Toute personne dont la mobilité est réduite (PMR)  est considerés comme passagers à mobilité réduite pour raison de:
Tirrenia fait un effort pour une attention particulière aux passagers ayant besoin des besoins spéciaux. L´achat du billet avec la communication prévu pour un handicap permet de bénéficier d´un embarquement privilégié pour la voiture à embarquer et des sièges réservés aux dans des lieux publics à bord. Concernant les PMR aveugles la société proposent un hébergement gratuit pour la personne d´accompagnant.
Si un passager a besoin de soins médicaux en cas d´urgence il peut le mentionner lors de l´achat de son billet selon le Décret 968 du 13 octobre 1999.
Pour pouvoir assurer un aide médicale ciblé en cas d´urgence le passager est obligé d´être en possession d´un certificat médical délivré par un établissement de soins de santé de l´état indiquant la pathologie, les soins nécessaires et l´aptitude à voyager.
Les passagers qui peuvent être transportés seulement sur une civière doivent être accompagnés d'au moins une personne qualifiée pour l'assistance requise.
Tirrenia exige un certificat médical dédier à l´aptitude de voyager pour :
grossesse gémellaire.
En tout cas il n´est pas recommandé de voyager dans les 7 jours plus tôt ou les 7 jours après l´accouchement et en cas de risque d´accouchement prématuré.
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Toutes attestations de conformité ne doivent pas dater de plus de 48 heures avant le départ pour pouvoir embarquer..